＊宅配：
除偏遠地區或特殊因素外，訂單確認後的第３~７天(國定例假日除外)，您即可收到訂購之商品及發票。若逾時未收到商品，或傳真訂購48小時後，欲確認我們是否已接收到傳真，請電洽服務專線0800-600-589 (週一~週五AM8:30~12:00、PM1:30~6:00)。

＊便利商店取貨：
您所訂購的商品會在便利商店停留7天，若您在這段時間來不及取貨，請直接來電與客服人員聯絡，留下您寄送地址及相關消費資料供客服人員查詢，待客服人員確認後便可更改運送方式，但您仍需負擔因此所產生的運費。

1. 宅配到府貨到付款：送貨到府時，請將現金交給送貨人員即可。
2. 信用卡線上刷卡：接受VISA、Master、JCB、聯合信用卡、美國運通卡網路線上刷卡。
3. 信用卡傳真刷卡：同時提供信用卡傳真刷卡表格，只要下載後填妥，並傳真到i-Three客服部即可。
4. ATM轉帳付款：請依照i-Three網站所提供的轉帳帳號及指示，至全省ATM匯款，並將匯款明細傳真至i-Three客服部即可。
5. 便利商店取貨時付款：至便利商店取貨時，將訂購金額交由店員代收即可。

1. 除訂購總金額折扣後未達NT$800元，或因在鑑賞期外退貨導致該次訂單金額低於NT$800元，需加計運費NT$100元外，其餘皆免收運費。
2. 凡選擇便利達康到店取貨者皆不需付擔運費。

若您收到的商品因運送過程產生瑕疪或損壞，或在未拆封前有任何不滿意，您可在收到貨的7天內辦理退貨，退貨手續如下：

1. 與客服人員聯絡：0800-600-589 (週 一~週五AM8:30~12:00、PM1:30~6:00)
2. 請完整填寫「退換貨申請單」(來電客服部，客服人員將會eMail表單給您)。
3. 連同「原發票、完整商品及包裝紙盒」一併寄回
   「台北縣235中和市建八路16號6樓之4　綾威國際貿易有限公司　收」即可辦理。